115280, г. Москва,
1-ΠΉ Автозаводский ΠΏΡ€ΠΎΠ΅Π·Π΄,
Π΄. 4, ΠΊ. 1.

Β«Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹Π΅ совСты Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ: ΠΊΠ°ΠΊ Β«ΡƒΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΒ» ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡŽ сотрудников»

01.06.2006
Автор: ΠŸΡ€Π΅ΡΡ-слуТба Π“Ρ€Π°Π΄ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΠ»ΡŒΡ„Π°

Π–ΡƒΡ€Π½Π°Π» Β«Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ пСрсоналом», β„–11 (141) июнь 2006 Π³.

Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ российских Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ видят ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ силу Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° прСимущСствСнно Π² ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²ΠΎΠ·Π½Π°Π³Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΈ: ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ стимул ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅, Π½Π΅ удСляя Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ внимания ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Β«Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈΒ» Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ порядка, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ относятся ΠΈ воздСйствиС Π½Π° людСй ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ систСмы ΠΈΠ΅Ρ€Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ, ΠΈ процСссы принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈΡ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π°.

Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² соврСмСнных организациях 75–80% сотрудников ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ сугубо ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€Ρ‹, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹; Π² Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ цСнностных ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ² Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½ΠΎ для мСньшСй части людСй. Но Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ ΡΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ситуации, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° сотрудники, ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ потрСбности Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ порядка, Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ для выполнСния своих Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… обязанностСй Π² ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠΈ со стороны руководства своих цСнностных устрСмлСний, Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π΅ находят Π΅Π³ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΈ само руководство ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ подавляСт сотрудников ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π² личностном ΠΏΠ»Π°Π½Π΅.

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ сотрудники с цСнностными ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ потСряли видСньС своСго Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ повСдСния?

Β Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 1.

Π’ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€ сотрудников Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ Ρ…Π°ΠΎΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Π±Π΅Π· Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΡ… Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ΅Π² ΠΊ соискатСлям; ΠΏΡ€ΠΈ этом ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ образования ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ сотрудников Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡƒ Β«Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΈ, Π½ΠΈΠΊΡƒΠ΄Π° Π½Π΅ Π»Π΅Π·Π»ΠΈΒ».

Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ руководят ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹, Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ достаточных Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ (звания ΠΈ Ρ€Π°Π½Π³ΠΈ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ Π²Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ), ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ сотрудники, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Β«ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅ хотят», Ρ‡Ρ‚ΠΎ способствуСт ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ².

Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ ситуации часты Π² компаниях, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сотрудники Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Ρ‹. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ образования Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ…, Ρ‚Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ бизнСса ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ. ΠžΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ часто приходится ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ: «МСня устраиваСт ΠΈ это», Β«Π”Π°, Ρƒ нас всС Π΄ΡƒΡ€Π°ΠΊΠΈ, всС нСпрофСссионалы», Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΎ психологичСской ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅ самого руководитСля.

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ с руководитСлями, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ знания, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ обучСния ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ: лишь Π² этом случаС для цСнностно ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… сотрудников Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ смысл. Компания для своСго развития Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΡ€ΠΈΡ€Π°ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ сотрудниками.

Если компания ориСнтируСтся Π½Π° Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π° ΠΈ сотрудники Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ «китайских Π±ΠΎΠ»Π²Π°Π½Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ²Β» – ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ создаСтся атмосфСра, Π½Π΅ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ сотрудников Π½Π° ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ развития.

Β Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 2.

Π’ систСмС управлСния Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ установки ΠΏΠΎ процСссу выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ Π΅Π΅ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ΅ – «процСсс Ρ€Π°Π΄ΠΈ процСсса».

ΠŸΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ главная Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, – это качСство выполняСмой сотрудниками Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. МногиС люди способны красиво Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹, Π½ΠΎ Π½Π΅ способны Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ качСствСнно ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ. ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… сотрудников, срСди ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ², отраТаСтся Π² ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ «я самодостаточСн», которая становится фактичСски ΠΈΡ… ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΎ. «БамодостаточныС» ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρ‹, «самодостаточныС» ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Ρ‹, «самодостаточныС» ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ – всС становятся «нСзависимыми» ΠΈ «самыми ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈΒ» для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, забывая ΠΏΡ€ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π½Π° Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎ Сдинство ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π°. ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡ руководства ΠΏΡ€ΠΈ этом – «вас Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΠ»Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ происходит Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°Ρ…Β» – Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΎ Π½Π΅ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ систСму Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ люди Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΈ Π½Π° СдинствСнный ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠΉ эффСктивности – Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚.

Компании Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ Π½Π΅ «самодостаточныС», Π° ΡΠ°ΠΌΠΎΠ°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ личности, Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ потрСбности Π² ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ΅, сконцСнтрированныС Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅ для достиТСния Ρ†Π΅Π»ΠΈ, Π° Π½Π΅ Π½Π° сСбС.

Β Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 3.

«О, Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅, Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠ½Π΅ свободу…». Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ, просящим Ρƒ руководства свободу, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‰ΠΈΠΌ Π΅Π΅ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ, слСдуСт Π΅Π΅ Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ.

Одна ΠΈΠ· самых распространСнных ошибок руководитСля – отсутствиС способности, ТСлания, возмоТностСй Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сотрудникам ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠΌΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… обязанностСй. Часто складываСтся ситуация, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ сотрудники хотят ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡ‡ΠΈΠΉ ΠΈ свободы, Π½ΠΎ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ нСсти ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‰ΡƒΡŽΡΡ Π½Π΅ΠΎΡ‚ΡŠΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ свободы, – это Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ.

ЯпонскиС исслСдоватСли выявили, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ссли ΠΈΠ· Ρ‚ΠΎΠ»ΠΏΡ‹ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ 12–14% Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… людСй, Ρ‚ΠΎ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ – люди Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ свободу Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΆΠ΅ΡΡ‚ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΡƒΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π΅Ρ† Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Π΅Π·ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ способных ΠΊ отвСтствСнности людСй, Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ случаС управлСнчСским хаосом Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π΄Π΅ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, Π° Β«ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹Β» нСспособныС. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ тяТкоС брСмя свободы слСдуСт ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΡ‚ΠΎ способСн ΡΠΎΡ‡Π΅Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² своСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΈ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…, Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… ΠΊ успСху: ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅, знания, ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ отвСтствСнности.

Β Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 4.

Β«Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΉ Π΄Ρ€ΡƒΠ³, ΠΈ я Ρ‚Π²ΠΎΠΉ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Β». Π’ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ искусствСнно ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Β«ΠΎΠ±Ρ€Π°Π· ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹Β» ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ.

Π–Π΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ командообразования ΠΈ Π½Π΅ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ – Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° руководитСля, вызванная Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΌ построСниСм систСмы Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π΅. Π Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ управлСнчСских Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ управлСнчСской «рСТиссурой», Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· сотрудников ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Π΅ΠΌΡƒ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, Π½ΠΎ Π² компаниях Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Β«Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΒ», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈΠ· Ρ†ΠΈΠ½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π° ΠΊ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ пСрсоналом.

Π’ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎ провСдСния совСщаний Π΄Π°Π²Π°Π» установки участникам ΠΏΠΎ ΠΈΡ… повСдСнию ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ°ΠΌ Π½Π° собрании. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ создавалась Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, которая исчСзала послС окончания совСщания, ΠΈ Π² Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π»ΠΈ Π½Π°ΠΊΠ°ΠΏΠ»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ взаимодСйствий ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, «рСТиссура» прСвращаСтся Π² ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΏΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ сотрудники быстро ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈ Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ нСльзя ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ. Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ друТСскиС ΠΈ родствСнныС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² компаниях Π² 99% случаСв приводят ΠΊ «патологичСской» Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Β«ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹Β»: Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ±Π° – Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ±ΠΎΠΉ, Π° слуТба – слуТбой.

Чувство Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ обязанности сотрудников, ΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ административныС полномочия. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π½Π° ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сотрудников Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ обязанности Π±Π΅Π· оглядки Π½Π° «историчСскиС заслуги».

Β Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 5.

Β«Π’ΠΎΡ‚ я ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π» ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρƒ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, Π½Π°Π΄ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρƒ пройти…». Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ€ΠΎΡΠ°Ρ‚ΡŒ свои ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ, Π½Π΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π² ΠΈΡ… Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π°.

Помимо СстСствСнных Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½Ρ‹Ρ… этапов развития ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, связанных ΠΈΠ»ΠΈ с Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈΠ»ΠΈ с Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ развития ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ², Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ ΠΈ сам Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ способСн довСсти Π΄Π΅Π»ΠΎ Π΄ΠΎ логичСского ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π°, Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Ρ‹ ошибки, Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π» интСрСс.

Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ случаС ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ руководитСля, которая Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ нСзависима ΠΎΡ‚ своСго Β«Ρ…ΠΎΡ‡ΡƒΒ» ΠΈ «нравится». Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, характСрная для ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Π΅Π², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ Π»ΠΈΡ†Π΅ ΠΈ собствСнниками бизнСса. Они ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ этом Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ Π½Π΅ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Β«ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь» с ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π½Π° свои управлСнчСскиС воздСйствия: обращСния ΠΊ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ «уходят Π² пСсок» ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π±Π΅Π· ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° Π½Π΅Ρ‚.

ΠšΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ аналитичСских слуТб трактуСтся ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΏΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅; ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ сотрудников Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ руководитСля ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ для сСбя ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ находят ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ руководитСля – Β«ΠΌΠ½Π΅ Π½Π°Π΄ΠΎΠ΅Π»Π° эта Ρ‚Π΅ΠΌΠ°Β», Β«ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉ ΠΊΠ°ΠΊ знаСшь».

ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ успСх руководитСля зависит ΠΎΡ‚ Π΅Π³ΠΎ умСния Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния, Π½ΠΎ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ счСтС ΠΎΡ‚ Π΅Π³ΠΎ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ цСлСустрСмлСнности ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, умСния Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ собствСнноС ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 6.

Β«Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΌΠ½Π΅ ΠΎΠ± этом сказали…». Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ сСбя «сСрыми ΠΊΠ°Ρ€Π΄ΠΈΠ½Π°Π»Π°ΠΌΠΈΒ».

Часто Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ прикрываСтся Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ мнСниями ΠΈΠ»ΠΈ мнСниями манипуляторов, принимая ΠΈΡ… дСйствия ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΈΠΌΡƒΡŽ силу, ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡΡΡŒ собствСнным ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.

Β«Π‘Π΅Ρ€ΠΎΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Π΄ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΒ» – самый большой ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΊ российских ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ срСднСго бизнСса. ИмСнно данная патология часто являСтся ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ тормоТСния развития ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, возрастания сопротивлСния сотрудников Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌ Π½ΠΎΠ²ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²Π°ΠΌ, интриганства. Но ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈ само Β«ΠΊΠ°Ρ€Π΄ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΒ» пороТдаСтся Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ сомнСния Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ своих дСйствий.

НС Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΈ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ «цСнности» Π½Π΅ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π·Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΉ атмосфСры Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π΅: банальная Π»Π΅ΡΡ‚ΡŒ, ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π°ΠΊΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, созданиС видимости Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π΅ΠΉ. НСкоторыС Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ систСмой ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… связСй Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠΌΠΈ ΠΆΠ΅ самими «систСму управлСния сплСтнями», Π² Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ систСму Β«ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΌ успСл Β«Π½Π°ΡΡ‚ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΒ» – ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΡˆΡŒΡΡ ΠΏΡ€Π°Π²Ρ‹ΠΌΒ» Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· самой возмоТности Π΅Π΅ сущСствования.

ΠžΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сотрудники ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π²Π°ΠΊΡƒΡƒΠΌΠ΅ возмоТностСй ΠΏΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

Β Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 7.

ΠŸΠ°Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ «агрСссивной активности». ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ руководитСля являСтся: «Накричу Π½Π° Π½ΠΈΡ…, Ρ…ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Β».

Π”Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΈΠΏ ΠΏΠ°Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ проявляСтся Π² агрСссивных Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ… руководитСля ΠΏΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊ сотрудникам. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ своим Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ, Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΈΠΌ осуТдСниСм ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ сотрудников, Π½ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° срыв ΠΈ прСссинг собствСнными Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ эмоциями, ΠΊΡ€ΠΈΠΊ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ становятся для Π½Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… психологичСских ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ… руководитСля, ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Π΅ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ² ΠΈ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ± ΡƒΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π½Π° ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Β«ΠΎΠ±Ρ€ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ΡΡΒ» Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ, Π° самого ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Π°. Он Β«ΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚Β» Π² Π³Π»Π°Π·Π°Ρ… ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π°, Ρ‚Π΅ΠΌ самым пороТдая Π½Π΅ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ сСбС. Для сотрудников, ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… цСнностями Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ высокими, Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΈΠΏ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ являСтся ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ.

Β Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 8.

Β«Π’Ρ‹ – Π½Π΅ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅β€¦Β». Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ Β«Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡΡŒ Π½Π° ΠΊΠΎΡˆΠΊΠ°Ρ…, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° сотрудниках».

Π’ послСднСС врСмя Π² ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ управлСния появился Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½, ΠΊΠ°ΠΊ «синдром сгорания» сотрудников. Β«Π‘ΠΈΠ½Π΄Ρ€ΠΎΠΌ сгорания» – это Π½Π΅ личная ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° сотрудника, это ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, которая Π½Π΅ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π° риск «сгорания». НСкоторыС Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ сотрудников, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚, Π½Π° Β«ΡΡ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΡŒ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈΒ» ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. На самом Π΄Π΅Π»Π΅ это Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· психологичСских ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ нСувСрСнности руководитСля.

Π’ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ российской ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ для ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° сотрудники Π±Ρ‹Π»ΠΈ поставлСны Π² условия Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ†Π΅ΠΉΡ‚Π½ΠΎΡ‚Π° Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ (ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² срок, Π² Ρ‚Ρ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π° мСньший, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎΡΡŒ для Π΅Π³ΠΎ выполнСния, ΠΏΡ€ΠΈ этом Ρ‡ΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сотрудников ΠΎΡΡ‚Π°Π»Π°ΡΡŒ ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΉ), нСдостаточной свободы дСйствий Π² принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… своСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ (любоС своС дСйствиС Ρ‡Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ с сотрудниками, Π½Π΅ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ знаниями ΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π² Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΠΉ области). Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ сущСствовала нСдостаточная обратная связь со стороны ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Π°, Π° Ρ‡Π»Π΅Π½Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° Π±Ρ‹Π»ΠΈ Β«ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½Ρ‹Β» полномочия ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, находящиСся Π½Π΅ Π² ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ («сами Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅Β»). ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠΏΠΎΠ΄ сомнСниС Π±Ρ‹Π» поставлСн смысл всСго ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π» для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠŸΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ поставлСнного Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Π½Π°Π΄ исполнитСлями ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° Β«ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°Β» Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ опрСдСлял ΡΡ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΡŒ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ своих сотрудников.

ПослС выполнСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ прСссинга Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ сотрудников ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° посчитала, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° оплачиваСтся нСдостаточно, ΠΈ стала Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ удовлСтворСния своих ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… потрСбностСй (это стало Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Β«ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΒ» ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡŽ сотрудника с прагматичСской ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚Π½ΡƒΡŽ часто Π½Π΅ прСдоставляСтся Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ для этого трСбуСтся ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ врСмя).

ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ придСрТивался Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, – «я Π½Π΅ боюсь, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΉΠ΄Π΅Ρ‚Β», ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π»Π° фиаско: ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ уволился, Π½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ извСстно, Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ Π°ΠΏΠΏΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π°, ΠΈ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ стимулированиС Π½Π΅ сказалось Π½Π° Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ сотрудников, Π°, Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, Π΄Π΅ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎ сотрудников ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ достиТСния Ρ†Π΅Π»ΠΈ.

Другая Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° потСряла ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π² ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ части Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, поиск Ρ‚Π°ΠΊ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ «справСдливости» ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° выяснСния ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ ситуации Π½Π΅ принСсли понимания ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠ΅Π³ΠΎ: отсутствиС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ устрСмлСний руководства – Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ Β«ΡƒΠ±ΠΈΠΉΡ†Ρ‹Β» цСнностных ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ² сотрудника.

ΠŸΡ€ΠΎΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… «хищничСских» инстинктов руководитСля Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΎ Π½Π° Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π° Π½Π΅ Π½Π° созиданиС. ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ сотрудников ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π»Π° измСнСния Π½Π΅ Π² Π»ΡƒΡ‡ΡˆΡƒΡŽ сторону; ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ хаос ΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ управлСнчСских воздСйствий сказались Π½Π° психологичСском ΠΊΠ»ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅ Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π΅ всСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 9.

Β«Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Π°Ρ каша»: Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΊΠΈΠΏΠΈΡ‚, ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ – ΠΊΡƒΡ‡Π°. Π’ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ распрСдСлСниС обязанностСй ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ, структура управлСния с полномочиями ΠΈ функциями Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·ΠΌΡ‹Ρ‚ΠΎΠΉ.

РаспоряТСния руководства Π΄Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ сразу ΠΏΠΎ нСскольким направлСниям с Ρ‚Ρ‹ΡΡΡ‡ΡŒΡŽ поручСний… Битуация, знакомая для ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ…? Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ компания Π·Π°Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ психичСского Π½Π΅Ρ€Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ расстройства: ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡Π°Ρ‰ΠΈΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ, Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ трСбования ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΡŽ ΡˆΠΈΠ·ΠΎΡ„Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΈ. БостояниС Ρ‚Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΈ ΠΈΠ· опасСния Π½Π΅ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ свою Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π² срок, ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡ‚ΡŒ Π² Π½Π΅ΠΌΠΈΠ»ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽβ€¦ МногиС Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΡ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ своих дСйствий: Β«Π― ситуативСн, ΠΌΠΎΠΈ дСйствия Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈ, я ΡƒΠΌΠ΅ΡŽ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡΒ» – Π² Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ случаС Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΎ ΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ, Π° ΠΎΠ± Β«ΠΈΠ³Ρ€Π΅ Π² Π½Π΅ΡΠ±Ρ‹Π²ΡˆΠ΅Π΅ΡΡΒ», ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ достигнуто. Если Ρƒ руководитСля Π½Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ «согрСваСт», Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ направляСт, Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ смысла, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π΅Ρ† сам Π½Π΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ – Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ направляСтся истинными устрСмлСниями, Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ.

Β 

Π’Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΉ совСт β„– 10.

«Дисциплина ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ всСго». Π’ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ систСма санкций Π·Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ дисциплины. БистСма Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ построСна Π½Π° ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°Ρ… ΠΈ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°Ρ…, Π½Π΅ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… истинныС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ дисциплины сотрудниками.

Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ дисциплины – это Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΡ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ-психологичСского ΠΊΠ»ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π° Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π΅, Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠ³ΠΎ качСства управлСния. Π’ этом случаС ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ руководитСля ΡƒΠΆΠ΅ΡΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ трСбования ΠΊ сотрудникам Π½Π΅ принСсут ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠΌ эффСкта, Π°, Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ°Ρ‚ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. НС Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ сотрудник ΠΈΠ·ΠΎ дня Π² дСнь ΠΎΠΏΠ°Π·Π΄Ρ‹Π²Π°Π» Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π½Π° полчаса, объясняя это ΠΎΠΏΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ транспорта, Π° своС Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ распорядка – Β«ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽΒ» это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ. Как говорится, Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ – найдСтся масса возмоТностСй, Ссли Π½Π΅Ρ‚ ТСлания – найдСтся тысяча ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½.

БистСма контроля ΠΈ санкций Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ комплСксной ΠΈ систСмной, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ цСлостной Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ систСма ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ стимулирования сотрудников. Π•ΡΡ‚ΡŒ нСсколько катСгоричная управлСнчСская Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠ° ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ санкций ΠΈ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ: Β«Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ людСй? Π£ΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ сам всС ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅Ρ‚ ΠΈ постараСтся ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ. А с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ стоит Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ?»…

Β Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π΄ΠΈ достиТСния ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ…-Ρ‚ΠΎ Π±Π»Π°Π³. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ являСтся для сотрудников Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΡ‹ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ истинноС ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ потрСбностСй своих сотрудников Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ являСтся Π·Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ управлСнчСских Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ ΠΈ эффСктивного развития ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Π’Π΅ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΠ°

 

ВСдомости

ΠšΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ Π”Π΅Π»ΠΎ

Belwest

ДСловая россия

МоС дСло
 

ВСдомости

ΠšΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ Π”Π΅Π»ΠΎ

Belwest

Β 

Γ—

ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ участиС

Β 

Или ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ свои ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΌΡ‹ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠΌ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ 15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚

НаТимая ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ "ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ" я даю согласиС Π½Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ соглашаюсь с ΠŸΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.